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不止315 | 联想小新大规模黑屏死机引千人投诉,“过保即损坏”被质疑计划性报废

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图片来源:图虫创意

"我以为只有自己的电脑频繁出现蓝屏死机卡顿,直到最近看到非常非常多的人出现一样的情况,才开始重视起来。"来自山东的晨晨(化名)向蓝鲸财经记者所讲述的,正是联想小新最近被频繁质疑的"计划性报废计划"。

据了解,B站UP主"笔记本维修厮"日前发布题为《联想的计划性报废计划?估计中招的机主不计其数了》的视频,表示收到大量需维修的联想小新系列笔记本,遂当场拆机检修,他认为"由于联想使用了低温锡膏焊接技术(LTS),导致电脑出现黑屏等问题。"

视频一经发出,瞬时激起千层浪,大量网友在视频下方留言,称自己购买的联想小新也出现了上述问题。截至发稿,该视频播放量近130万,弹幕近3500条,留言超9400。

虽然随后联想小新官方发视频否认这一说法,但仍未堵住悠悠之口。"偶然性测试和长期使用环境温度是两个概念。""为什么那么多消费者在刚过两年保修期后就出现问题,怎么不一并解释下呢。"对于这些高赞评论,联想暂未有相关回应,截至目前,联想官方也并未对此事做出进一步说明或更详尽的回复。

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